作為父母或照顧者是相當艱鉅的任務，特別是當孩子出現情緒或行為方面的困難時。

家庭的問題，例如家人的身體健康、爭吵、離婚、喪親之痛或其他的創傷性事件，都會影響孩子，反之亦然。此外，孩子也有可能在發展的過程中遭遇到危機與壓力，如同儕適應、學業困難、意外事件等等。

孩子遇上困難的狀況其實遠比成人想像的更為普遍：五分之一的兒童與青少年不時有這樣的困難。孩子們有時可能很難與他們最親近的人交談，也許是因為他們不想讓周遭的大人擔心或心煩，或者因為他們試圖想「長大」並自己應對。

幸運的是，大多孩子都能找到一系列方法，讓成年人知道有些事情不適合他們。比如說外在的破壞行為、憤怒、攻擊他人；抑或是退縮性的，例如憂鬱、與同儕疏遠、進食或睡眠的困難等。而心理師則是在心理諮商中，透過一系列的孩子的「症狀」，試圖瞭解他們為何會出現某種困難。

孩子若是出現持續超過數天的異常行為或非常不尋常的行為，成人都該認真的對待。而孩子們用來表達痛苦或困惑的資源有限，所以成人有時會較難理解他們的行為，對語言能力還無法傳達更為複雜的經驗或感受的孩子來說更是如此。

而心理師不只陪伴您的孩子，同時也會與您一起密切合作，共同討論孩子在成長路程當中所遭遇到的挑戰，讓危機成為轉機，也讓您與孩子能將治療中的經驗化為未來可運用的資源，持續向前邁進。